La plataforma en línea D2C de Storck Bicycle se internacionaliza

IDSTEIN, Alemania - Después de lanzar su primera plataforma en línea D2C (Directo al cliente) para el mercado de habla alemana, la marca alemana de nichos de bicicletas premium Storck Bicycle GmbH la abrió para el mercado mundial. Desde finales de septiembre, la página en inglés también está en línea.

“El comportamiento de compra cambiante de nuestros clientes en combinación con un cambio cada vez mayor hacia el negocio en línea, así como el éxito de nuestras tiendas y estudios Flagship nos permite dar este paso estratégico hacia nuestro concepto de ventas 4.0. "Con nuestra oferta en línea, contribuimos significativamente a la estabilidad de precios de nuestros productos en el mercado", afirma Markus Storck.

El concepto de ventas de Storck Bicycle 4.0 está dirigido a brindar a los clientes una experiencia de marca local y en línea. Implica un desarrollo paso a paso de más tiendas y estudios Storck en cooperación con las IBD. Storck espera que su red de tiendas y estudios se amplíe a nivel internacional. Los clientes pueden elegir en cualquier momento si desean recoger su nueva bicicleta en una de las tiendas o estudios o recibirla en su hogar.

Pero, ¿cómo se manejarán internacionalmente servicios como, por ejemplo, los casos de garantía? Según el gerente de marketing de Storck, Mario Kuban, “nuestras tiendas y estudios se ocuparán de todos los problemas de servicio y garantía, a nivel nacional o internacional. De lo contrario, la sede de la empresa en Idstein, Alemania se hace cargo ".

Según Storck Bicycle, la tienda en línea se lanza con notables novedades y precios atractivos. Por ejemplo, la nueva pluma de siete kilogramos 'Fascenario.3 Comp' especificada con Shimano Ultegra, un poste de carbono y un manillar se venderá por solo 2.499 euros.

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